Techniques de vente
Objectifs pédagogiques de la formation :
- Apporter "le plus" qui fera la différence en positionnant le client au cœur de la vente
- S'approprier les outils d'amélioration de la qualité de service
- S'approprier les techniques de vente pour développer la motivation (le plaisir), l'autonomie des équipes de vente
- Faire progresser les indicateurs de performances (indice de vente, panier moyen, taux de transformation) et le chiffre d'affaire
- Maîtriser les actions de fidélisation de la clientèle
- Connaître son mode de communication
- Personnaliser le conseil et la vente à l'aide d'une "boîte à outils" communication
- Faire vivre au client une expérience unique
Comment toucher la bonne personne pour développer son volume d'affaires ?
Quelles approches pour cerner et cibler les motivations et besoins client, créer de la valeur et se distinguer de la concurrence ?
Cette formation-atelier avec Partners Consulting vous permettra de développer et consolider votre savoir-faire et savoir-être commercial.
Fiche de formation
Référence : FD-VN005
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Tarif
805€/pers
