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Initiation à l’anglais

« Agents de sureté, agents de sécurité / médiateurs sécurité »

    Objectifs pédagogiques de la formation 

  • Orienter, communiquer et transmettre des consignes simples de sécurité en anglais
  • Être capable de communiquer clairement des consignes ou une alerte en Anglais
  • Être en mesure de s'exprimer et de se faire comprendre de façon claire et détaillée

    Compétences visées 

  • Prendre la parole facilement et rapidement dans le cadre de son activité professionnelle.
  • Améliorer sa grammaire et sa conjugaison pour plus efficacité en intervention

   Programme de la formation

 

   Module 1 : Présentation et formules de politesse

  • Les indispensables à la conversation courante
  • Les expressions utiles pour se présenter,
  • Les termes techniques et vocabulaire de son secteur d’activité

 

   Module 2 : Savoir communiquer et transmettre les consignes de sécurité

  • Les consignes verbales et écrites en anglais
  • Protéger, examiner, alerter et secourir en anglais
  • Le vocabulaire dans les situations d’urgence

 

   Module 3 : Savoir orienter le public

  • Utilisation de vocabulaire adapté
  • Savoir diriger et filtrer un véhicule en anglais

 

   Module 4 : Savoir répondre à une demande avec un vocabulaire simple et adapté

  • Les expressions utiles à la prise de parole facile et rapide
  • Répondre et renseigner en anglais

 

   Module 5 : Savoir écouter activement, questionner, reformuler un besoin

  • Pratiquer une écoute active dans une langue étrangère
  • Questionner et reformuler en anglais

 

   Module 6 : La gestion des conflits

  • Gérer son stress devant un conflit en langue étrangère
  • Séparer des personnes en utilisant une langue étrangère
  • Désamorcer un conflit avec un vocabulaire simple

 

 

 

 

Initiation à l'anglais

  • Référence REF-LA003

  • Tarif 1 295€

Formation

En inter (centre de formation) 
En intra (dans vos locaux)

Classe virtuelle ou présentiel

Public visé 

Agent de sécurité ou de sureté, médiateur sécurité.

Durée 

28 heures sur 4 jours ou autre planification en intra-entreprise.

Participants

4 à 8 stagiaires.

Prérequis 

Être agent de sécurité confirmé. Avoir des notions élémentaires en anglais. Test écrit afin d’évaluer le niveau des participants.

Formateur 

Formateur ayant une expérience significative dans le cadre de la formation d’adultes. Compétences anglais Niveau I.

Méthode pédagogique et technique 

  • Cours collectifs en salle . Utilisation des TIC pour rechercher des informations.. Méthode expositive,
    formation /action.. Réalisation je jeux de rôle..
  • Mise en situation professionnelle.

Évaluation et suivi de la formation 

  • Evaluation diagnostic à l’entée.
  • Evaluation formative au cours de la formation .
  • Evaluation sommative par jeu de rôle.
  • Evaluation à chaud et à froid.

En fin de formation 

  • Attestation de formation
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